- Qu'est qu'un téléphone remis à neuf?
Tous les téléphones proposés par mobilorama.com subissent une série de tests et de rénovations : rénovation ou un remplacement de la coque, de l'écran, de l'écran LCD ainsi que de la batterie, dépoussierage interne, reset de la mémoire. Chaque téléphone portable est « SIM Free » et est livré avec un chargeur et un kit piéton.
- Que comprend la garantie ?
La garantie mobilorama.com vous rembourse intégralement la valeur d'acquisition de votre produit ( dans la limite de validité de la garantie) en cas de panne ou de dysfonctionnement non liés à une mauvaise utilisation de l’appareil (description précise dans les Conditions Générales de Vente)
- Comment activer la garantie ?
Pour activer la garantie vous devez faire parvenir un email à contact@mobilorama.com en précisant vos coordonnées afin d'être contacté par le service clients qui vous détaillera la procédure à suivre
- Quelle est la durée de la garantie ?
la garantie mobilorama.com est valable pendant 6 mois à partir de la date de transaction sur le site